سياسة الخصوصية

من نحن

تلتزم ستراجن بحماية معلوماتك الشخصية واحترام خصوصيتك. تشمل المعلومات الشخصية أي معلومات تتعلق بشخص محدد. وتتضمن هذه المعلومات ما يمكن ربطه بك، مثل اسمك وعنوانك الشخصيّ ورقم هاتفك الشخصيّ وبريدك الإلكتروني الشخصيّ، على سبيل المثال لا الحصر. نتخذ العديد من الاحتياطات للحفاظ على أمان معلوماتك التي تشاركها معنا وسريتها وخصوصيّتها.

تُولي شركة ستراجن أهمية بالغة لحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية الإلكترونية هذه (“السياسة”) كيف نجمع ونستخدم ونفصح عن المعلومات الشخصية التي قد تُقدمها لنا أثناء استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني (“الموقع”). بدخولك إلى هذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بالشروط الموضحة أدناه. يُرجى قراءة هذه السياسة بعناية.

جمع المعلومات.

في هذا الموقع، قد تُجمع المعلومات الشخصيّة بطريقتين: (أ) معلومات غير شخصية تُجمع تلقائيًا أثناء استخدام الموقع؛ و(ب) معلومات شخصيّة تُقدمها طواعيةً.

(أ) المعلومات غير الشخصية

كما هو معتاد في العديد من المواقع الإلكترونية الأخرى، يجمع هذا الموقع تلقائيًا بعض المعلومات غير الشخصية عن المستخدمين، مثل تاريخ ووقت دخولهم إلى الموقع، ونوع المتصفح المستخدم، وعنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بجهاز الكمبيوتر خاصّتهم. تُستخدم هذه المعلومات غير الشخصية لأغراض إدارة النظام ولمساعدتنا في تحسين الموقع. على سبيل المثال، نستطيع تحديد عدد مرات زيارة هذا الموقع، ولكن ليس لدينا أي معلومات محددة عن الزوار. يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك في استخدامه من خلال توفير تصفُّح سلس أو من خلال السماح للموقع بالتعرف عليك كمستخدم سابق. يمكنك ضبط متصفحك لتعطيل ملفات تعريف الارتباط والاستمرار في استخدام الموقع، مع العلم أن إمكانية استخدام بعض أقسام الموقع قد تتأثر.

(ب) المعلومات الشخصية التي تقدّمها

على الرّغم من أن التسجيل ليس إلزاميًا للوصول إلى موقعنا، قد يُطلب منك تقديم معلومات شخصية عند زيارة أقسام معينة منه، وخاصةً عند التسجيل لتلقي نشرتنا الإخبارية. قد تكون بعض أقسام موقعنا مخصّصة لأفراد معينين، مثل أخصائيّي الرعاية الصحية، ولذلك قد نطلب منهم التسجيل عند دخول هذه الأقسام من خلال تزويدنا بمعلومات محدّدة. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم جمع معلومات شخصية عند طلبك معلومات أو خدمات مُقدّمة على هذا الموقع. تستخدم ستراجن هذه المعلومات للرد على طلبك، وللأغراض الأخرى التي يسمح بها القانون.

تشارك شركة ستراجن المعلومات الشخصية مع شركات أو وكلاء خارجيين مختلفين يقومون بالصيانة التقنية أو يعملون نيابةً عنا للمساعدة في إتمام المعاملات التجارية، مثل تقديم خدمات العملاء، وإرسال النشرات الإخبارية، والتواصل التسويقي بشأن منتجاتنا وخدماتنا وعروضنا. كما قد نشارك المعلومات الشخصية مع الشركات التابعة والفرعية لشركة ستراجن. وتلتزم جميع هذه الشركات والوكلاء بالامتثال لقوانين حماية البيانات المعمول بها وللاتفاقيات المبرمة بيننا.

يجوز لنا أيضًا الكشف عن المعلومات الشخصية للأغراض التالية: (1) فيما يتعلق ببيع أو التنازل عن أو أي نقل آخر لأعمال الموقع التي تتعلق بها البيانات؛ (2) للاستجابة للطلبات المناسبة من الوكالات الحكومية المشروعة أو حيثما يقتضي ذلك القوانين المعمول بها أو أوامر المحكمة أو اللوائح الحكومية؛ أو (3) عند الحاجة لإجراء عمليات تدقيق الشركات أو للتحقيق في شكوى أو تهديد أمني أو الاستجابة له.

قد يحتوي هذا الموقع على روابط لمواقع إلكترونية أخرى؛ يُرجى العلم بأن هذه السياسة تنطبق فقط على هذا الموقع ولا تنطبق على مواقع الشركات أو المؤسسات الأخرى التي قد يرتبط بها هذا الموقع. يجب عليك مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بأي موقع مرتبط و/أو الاستفسار من مُشغّل الموقع المرتبط بشأن سياسة الخصوصية الخاصة به. تُقدّم هذه الروابط لمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية للتسهيل ولأغراض إعلامية فقط. لا تُؤيّد ستراجن هذه المواقع المرتبطة ولا تتحمّل مسؤوليتها.

استخدام المعلومات الشخصية.

لن تُستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض أخرى غير تلك التي جُمعت من أجلها، إلا إذا وافقت على استخدام مختلف أو إذا اقتضى القانون ذلك. نرسل أحيانًا عروضًا إلى مجموعات مختارة من العملاء. ولتحقيق ذلك، قد نستعين بأطراف ثالثة تعمل نيابةً عن ستراجن. سنوفر لك طرقًا لإبلاغنا برغبتك في عدم تلقي هذه العروض الترويجية أو المعلوماتية. على سبيل المثال، قد نوفر لك خيارًا لتلقي المعلومات المرسلة من طرف ثالث، ونوضح لك أن اختيارك لهذا الخيار يعني أنك تُرسل بياناتك إلى طرف ثالث. يمكنك اختيار عدم تلقي المواد الترويجية أو المعلوماتية منا باتباع تعليمات إلغاء الاشتراك المذكورة أو المضمنة في كل برنامج نرسله إليك.

قيود الإفصاح.

لن يتم الكشف عن معلوماتك الشخصية لأي أغراض أخرى غير تلك المحددة وقت جمعها، إلا إذا وافقت على غرض مختلف للكشف عنها أو إذا كان القانون يقتضي ذلك.

الموافقة.

يُشترط علمك وموافقتك لجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها. يمكنك سحب موافقتك على جمع معلوماتك الشخصية أو استخدامها أو الإفصاح عنها في أي وقت، مع مراعاة القيود القانونية أو التعاقدية، وذلك عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني info@stragen.ch. بتقديم معلوماتك الشخصية على موقعنا، فإنك توافق على جمعها واستخدامها والإفصاح عنها وفقًا لأحكام هذه السياسة.

تخزين المعلومات الشخصية.

تقوم شركة ستراجن (أو طرف ثالث يعمل نيابةً عنها) بتخزين معلوماتك على خادم موجود في جنيف، سويسرا، أو في أوروبا، حسب الاقتضاء.

إجراءات الحماية والأمن.

تستخدم ستراجن إجراءات حماية معقولة ومناسبة لحماية أمن معلوماتك الشخصية. تُراجع ممارساتنا الأمنية بانتظام، ونستخدم أحدث التقنيات باستمرار لضمان عدم المساس بسرية وخصوصية معلوماتك الشخصية. تولي ستراجن أهمية قصوى لحماية خصوصية الأطفال، وخاصةً على الإنترنت. لا نقوم بجمع أو طلب معلومات شخصية من الأطفال عن قصد، كما لا نسمح لهم بالتسجيل كمستخدمين لموقعنا الإلكتروني أو طلب معلومات من خلاله أو عبر خطوط معلومات طلب المساعدة.

الاحتفاظ بالبيانات وإتلافها.

لن تحتفظ شركة ستراجن بالمعلومات الشخصية التي تجمعها إلا للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المحددة أو وفقًا لما يقتضيه القانون. عند انتهاء هذه المدة، سيتم إتلاف معلوماتك الشخصية بالطريقة التي تحددها ستراجن.

حق إلغاء الاشتراك، الشكاوى، والاستفسارات.

تلتزم ستراجن بهذه السياسة وقوانين الخصوصية المعمول بها. إذا كنت ترغب في تحديث معلوماتك الشخصية أو تغيير تفضيلاتك التسويقية، أو ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول ممارسات ستراجن في التعامل مع المعلومات، أو ترغب في تقديم تعليق أو شكوى، يُرجى التواصل معنا عبر:

شركة ستراجن فارما ش.م.
شومان دو بري-فلوري 3، 1228 بلان-ليه-أوات، سويسرا
الهاتف: +41 22 799 19 19
الفاكس: +41 22 799 19 99
البريد الإلكتروني: info@stragen.ch

الوصول إلى المعلومات الشخصية.

إذا قدمت معلومات شخصية، يحق لك الاطلاع عليها وتعديلها. يمكنك طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية عن طريق إرسال طلبك عبر البريد الإلكتروني إلى info@stragen.ch. مع مراعاة بعض الاستثناءات والقيود المنصوص عليها قانونًا، سيتم منحك حق الوصول إلى معلوماتك الشخصية في غضون فترة زمنية معقولة، ويحق لك الاعتراض على دقة واكتمال المعلومات وتعديلها حسب الاقتضاء. قد تشمل الاستثناءات، على سبيل المثال لا الحصر، المعلومات التي يصعب توفيرها بتكلفة باهظة، والمعلومات التي تتضمن إشارة إلى أفراد آخرين، والمعلومات التي لا يمكن الكشف عنها لأسباب قانونية أو أمنية أو تجارية، والمعلومات الخاضعة لسرية المحامي وموكله أو امتياز التقاضي. ستقدم شركة ستراجن أي أسباب لرفض الوصول إلى المعلومات الشخصية عند الطلب.

التغييرات.

لمواكبة التغييرات في هذا الموقع، والتطورات التقنية والقانونية، يجوز لشركة ستراجن تغيير هذه الشروط والأحكام دون إشعار مسبق. تخضع عملية جمع واستخدام والإفصاح عن المعلومات الشخصية من قِبل شركة ستراجن لأحكام النسخة السارية من هذه الشروط في ذلك الوقت. سيتم نشر النسخ الجديدة على هذا الموقع. يُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التغييرات بمثابة موافقة منك عليها.

حفظ الحقوق.

تحتفظ شركة ستراجن بجميع حقوقها ومواردها غير المحددة صراحةً في هذه الشروط. لا يُفسر أي بند من بنود شروط الاستخدام على أنه يمنح ضمنيًا أو صراحةً أو بأي شكل آخر أي ترخيص أو حق بموجب أي حقوق نشر أو براءات اختراع أو علامات تجارية أو أي حقوق ملكية فكرية أخرى لشركة ستراجن أو أي شخص أو كيان آخر.

الاختصاص القضائي والقانون الواجب التطبيق.

لا تُقر شركة ستراجن بأن المواد والمعلومات الموجودة على هذا الموقع الإلكتروني مناسبة أو متاحة في جميع البلدان أو اللغات. يتفق كل من المستخدم وشركة ستراجن على أن أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن استخدام هذا الموقع الإلكتروني أو تتعلق به تخضع للقانون السويسري وتُحال إلى الاختصاص القضائي الحصري لمحاكم جنيف، سويسرا.

التغييرات على شروط الاستخدام.

يحق لشركة ستراجن، في أي وقت ودون إشعار مسبق، تعديل و/أو تغيير و/أو تحديث شروط الاستخدام وفقًا لتقديرها المطلق. أنت توافق صراحةً على الالتزام بالشروط السارية وقت دخولك إلى هذا الموقع الإلكتروني. استمرارك في دخول هذا الموقع واستخدامه يُعدّ بمثابة قبول منك لشروط الاستخدام بصيغتها المعدلة. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة شروط الاستخدام بانتظام.